宿泊規約
当施設のご利用に際しまして下記内容をお読み頂き、ご宿泊お申し込みを頂いた時点で同意を得ていますので、ご利用規約に定められた事項をお守り頂けない場合は、施設の利用継続をお断りさせて頂く場合がございます。あらかじめご了承ください。
1.
チェックインは15:00・チェックアウトは最終11:00 となります。
チェックイン当日の15:00までに予約時ご登録頂いた携帯番号へショートメッセージにて施設入口の暗証番号をお送りさせて頂きますのでロックを解除しご入室頂くセルフチェックインとなります。
1-2.
当施設は自然豊かな場所にあるため、自然の生き物や虫もたくさん居ます。
対策はしていますが全てを防ぐことは出来ません。
虫などに関するクレームは一切受付ませんので虫が苦手な方はご遠慮ください。
2.
ご入室されましたら「宿のご利用について」を必ずお読み頂き厳守をお願い致します。
3.
ご宿泊者全員のお名前、ご住所をご記入頂きます。
4.
お申込み頂いた方以外の入室、BBQのみ参加、室内使用は施設利用料金が発生致します。
お申し込み時オプションよりご選択ください。
オプションで明記されているご留意事項に反する場合、オプション選択なしでお申し込み者以外の立入り、使用が確認された場合は違約金¥50,000をその場でお支払い頂き場合によっては全員退去して頂くこともあります。
その場合でもご宿泊料金の返金はいたしません。
5.
公式サイト経由のご予約で領収書が必要な場合は、メール添付となります。現地での宿泊代金の領収証の発行はいたしませんので予めご了承ください。
各宿泊予約サイト経由のご予約の場合は、ご利用の宿泊予約サイトよりご自身で発行をお願い致します。
6.
客室内は禁煙となります。バルコニー、テラスに灰皿をご用意しております。
客室内で喫煙の形跡を発見した場合、消臭清掃代金¥50,000をご請求致します。
7.
施設は閑静な集落内にあります。近隣に迷惑を及ぼす行為はご遠慮ください。
特に21:00以降のテラス、バルコニーでブルートゥーススピーカーを使用する場合・
BBQをされる場合は十分にご配慮ください。
8.
宿泊される方が暴力団、暴力団関係、団体、反社会的勢力である場合、宿泊契約締結を拒否いたします。
9.
設備、備品等、破損、汚し、などがあった場合は必ずご報告をお願い致します。
原状回復にかかる費用をご請求させて頂き、損害の状況により営業が出来ない場合は、該当日数分の営業補償を頂くことがございます。
ペットによる過失の場合も同様となります。
9-1. ペット連れでご宿泊の場合
基本的な躾、「無駄吠え・トイレ」が出来ている犬、猫のみ受入させて頂きます。
シーツ類、畳に粗相をした場合、新品へ交換させて頂き該当代金全額をご請求させて頂き、営業が出来ない場合は、該当日数分の営業補償を頂くことがございます。
10.
当施設の過失以外の事故、怪我、盗難等に関する一切の責任を負いかねます。
11.
キャンセルについて
キャンセル規定：
21日前から：宿泊料金合計の30%
14日前から：宿泊料金合計の50%
7日前から：宿泊料金合計の80%
3日前から：宿泊料金合計の100%
※宿泊プランに記載されているキャンセルポリシーが適用となります。
同じ内容の日程をまたぐ複数のご予約に関しては、事前にご相談頂く場合を除き、仮押さえと判断しどちらか一方をキャンセル処理させて頂きます。
体調不良・身内の不幸等によるキャンセルは通常キャンセルとなります。
災害等により被災されたなどの場合は、確認が取れ次第、経費 ( 宿泊予約サイト手数料等) を差し引いた金額をご指定の金融機関へご返金させて頂きます。( 返金時期：確認後おおよそ2ヶ月以内)
台風時のご対応について
台風時のご対応についてでご確認ください。
12.
花火は手持ち花火のみとし、お庭の芝生でお愉しみください。花火で出たゴミはテラスのゴミ箱へビニールに入れてお願いします。テラス・タイル・月見台等での花火のご使用はご遠慮ください。
13.
ご朝食は、毎朝8:00までにお届けさせて頂きます。
それより早い時間のご提供は出来かねます。
下記に該当する場合は、朝食代金の返金は出来かねます。
( 1 ) 朝食を提供する日の2日前の午前0:00以降にお客様の都合によりキャンセルされる場合。
( 2 ) 8:00より早い時間の朝食を希望し、且つ ( 1 ) に該当する場合。
( 3 ) 人数減による朝食のキャンセル、且つ ( 1 ) に該当する場合。
14.
公式サイト経由クレジット決済のタイミングについて
公式サイト経由のクレジットカード決済のタイミングは、宿泊日の3日前に全額決済となります。
キャンセルされた場合、キャンセル規定にふれる場合は、規定に沿ったキャンセル料金をご登録頂いたクレジットカードより自動徴収となります。
宿泊予約サイト経由の決済のタイミング、返金は各予約サイトへご確認ください。
15
当施設の宿泊に関する責任は、使用者が当施設へ入室された時に始まりご出発のために当施設を空けた時点で終了いたします。
2023年12/1 改定